viernes, 12 de agosto de 2016

La Comunicación y Sus Elementos

La palabra comunicación proviene del latín "communicare" que significa compartir algo, poner algo en común. Por lo tanto, se puede decir que la comunicación es un proceso de intercambio de información propio de los seres vivos, en el que un emisor transmite a un receptor un mensaje esperando que se produzca una respuesta por parte de éste.

Proceso comunicativo y sus elementos:

La siguiente imagen muestra cómo se realiza el proceso comunicativo y los elementos que lo integran:



  • Emisor: Es el que transmite el mensaje (un individuo, un grupo de personas o una máquina).
  • Receptor: Es el que recibe el mensaje y lo interpreta (un individuo, un grupo de personas o una máquina).
  • Mensaje: Es la información que transmite el emisor.
  • Código: Es un conjunto o sistema de signos y reglas que forman un lenguaje, permitiendo codificar el mensaje.
  • Canal: Es el medio que utiliza el emisor para transmitir el mensaje, captándolo el receptor mediante los sentidos corporales (tacto, oído, gusto, olfato, visión).

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

Las competencias comunicativas son las capacidades adquiridas por un individuo integradas por conocimientos, habilidades, actitudes y valores, las cuales le permiten realizar de manera más exitosa algunas tareas o funciones. Los administradores de empresas no están exentos de aprender dichas competencias, ya que deben procurar mantener buenas relaciones con todos los miembros de la organización, facilitando la comunicación y la retroalimentación, permitiendo que todos los procesos que se realizan se lleven a cabo de la mejor manera.